Strategiarbete

Dom andra

Man måste skilja på strategi och taktik. Med en bra strategi vinner man krig. Och med en god taktik vinner man enskilda slag. Det viktigaste att tänka på är att långsiktighet alltid är viktigare än kortsiktiga vinster, för även om en taktik har en omedelbar mätbarhet, så är den också oerhört lätt att kopiera för andra som vill uppnå precis samma resultat.

Att ta fram en strategi är att formulera det du vill uppnå, medan en taktik är alla steg som du måste genomföra för att nå målet. Genom att skapa en strategi hjälper vi dig och ditt varumärke att positionera er långsiktigt i digitala medier. Strategin är ramverket som möjliggör för alla dina taktiska beslut att ge optimala resultat. För att skapa en hållbar strategi krävs att man har fakta och korrekta data, annars riskerar du och dina anställda att hamna i tidskrävande processer med felaktigt fördelade resurser. Strategierna skiljer sig så klart från bransch till bransch.

I grova drag kan en strategi innebära att man:

  • Skapar en plan. I denna besvaras hur du kommer från ditt nuläge till ditt önskade resultat.
  • Skapar ett mönster. Genom att vara konsekvent i ditt agerande positionerar du ditt företag på en viss marknad. Om du till exempel säljer dyra produkter är din strategi sannolikt att vara en ”high end”-leverantör. Om du säljer billiga varor signalerar du att du är prisvärd.
  • Skapar en identitet. Hur vill du att ditt företag ska uppfattas i sociala medier? Som kaxigt, ödmjukt, roligt eller seriöst?
  • Skapar ett ramverk. En strategi svara på frågan vad organisationen ska göra, vilka mål ni har, samt hur och när de ska vara uppnådda.
  • Efter strategin är klar kan du utforma din taktik. Denna kan innehålla att:

  • Lyssna av konversationen i digitala kanaler (var, när, hur, vem?).
  • Analysera nuläget (positivt, neutralt, negativt?).
  • Förbereda och planera enskilda insatser.
  • Fördela resurer.
  • Formulera nyckeltal för att bedöma framgång resp. misslyckande.
  • Bygga konversationsmodeller och samtalsscheman för att driva försäljning.
  • Prioritera, sortera och ärendehantera i sociala medier.
  • Gilla oss på facebook

    Vårt twitterflöde